Conditions générales de vente

Identification du vendeur

Le site internet www.tradi-pates.com est édité et exploité par :

TRADI-PÂTES, société par actions simplifiée à associé unique au capital social de 5 000 euros, dont le siège social est situé au 5A rue de l’Énergie, 67210 Obernai, France.

  • RCS Saverne : 793 037 425

  • SIREN : 793 037 425

  • SIRET du siège social : 793 037 425 00014

  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR77793037425

  • Téléphone : 03 88 62 14 84

  • Adresse électronique : contact@tradi-pates.com

Le président de la société est Monsieur Quentin Gros.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

Les frais de livraison sont ajoutés au montant de la commande et sont indiqués au client avant la validation définitive et le paiement de celle-ci.

TRADI-PÂTES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction :

  • du poids total de la commande ;

  • de la nature des produits commandés ;

  • du mode de transport applicable ;

  • de la destination de livraison.

Les produits frais ou nécessitant un transport adapté sont notamment expédiés par Chronofresh. Les produits non réfrigérés, accessoires et autres produits éligibles peuvent être expédiés par Colissimo.

Le montant exact des frais de livraison, toutes taxes comprises, est communiqué au client dans son panier et lors du processus de paiement, avant la validation définitive de la commande.

Pour les livraisons en Corse, un supplément de 20 euros TTC est appliqué. Ce supplément est indiqué au client avant la validation de la commande.

Livraison

Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Le délai estimatif de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la validation et du paiement de la commande, sauf indication différente communiquée au client au moment de la commande.

Ce délai comprend la préparation et l’acheminement de la commande. Il est donné à titre indicatif et peut varier selon la destination, la disponibilité des produits et les contraintes du transporteur.

Les livraisons ne sont pas effectuées le week-end. Toute commande passée à l’approche d’un week-end ou d’un jour férié peut être expédiée le jour ouvré suivant afin de garantir de bonnes conditions de transport, notamment pour les produits frais.

En cas de retard exceptionnel, d’indisponibilité d’un produit ou de difficulté empêchant l’expédition de la commande, TRADI-PÂTES en informe le client dans les meilleurs délais.

Disponibilité des produits

Les offres présentées sur le site sont valables dans la limite des stocks disponibles.

La disponibilité des produits est indiquée sur leur fiche. En cas d’indisponibilité constatée après la validation de la commande, TRADI-PÂTES informe le client et lui propose, selon la situation, un produit de remplacement, un report de la livraison ou le remboursement du produit indisponible.